Perguntas frequentes
Qual é o prazo de entrega? O preço inclui o custo de envio para o meu porto?
Para pedidos de configuração padrão, o envio geralmente é feito dentro de 30 a 45 dias após o recebimento do depósito. Cotamos preços FOB nos principais portos chineses. Para termos CIF/DAP, informe o porto/endereço de destino e calcularemos o frete e o seguro.
A personalização está disponível? Por exemplo, adicionar um canhão de água, cores diferentes ou o logotipo de uma empresa?
Absolutamente! Oferecemos uma ampla gama de opções de personalização, incluindo diferentes capacidades, funções adicionais (como sistema de fertilização para plantas verdes), pintura colorida personalizada e aplicação do logotipo da empresa. Por favor, discuta os detalhes de personalização antes de fazer seu pedido.
Como é garantido o serviço pós-venda? São fornecidas peças de reposição e manuais de manutenção?
Oferecemos uma garantia de qualidade de 12 meses. As peças sobressalentes comumente usadas estão disponíveis em todo o mundo, juntamente com desenhos técnicos e manuais de manutenção. Também é fornecido suporte on-line para solução de problemas remotos.
O veículo está em conformidade com os padrões de segurança e emissões da China?
Podemos fornecer chassis que atendam aos padrões de emissão (como Euro II, Euro III, Euro IV, Euro V, etc.) de acordo com os requisitos específicos do seu mercado-alvo e equipá-los com os dispositivos de segurança necessários. Por favor, informe-nos do seu país de destino ao fazer uma consulta.
Quão eficaz é a prevenção da ferrugem no tanque de combustível e na pintura? Eles são duráveis?
O tanque é feito de aço anticorrosivo com revestimento interno à prova de ferrugem. O exterior passa por tratamentos multicamadas, incluindo remoção de ferrugem, fosfatização, primer e acabamento, garantindo uso a longo prazo em ambientes úmidos e corrosivos.
Você pode fornecer peças de reposição para este caminhão?
Sim, podemos fornecer peças de reposição para todos os caminhões que vendemos. Temos um departamento dedicado de peças de reposição. Podemos fornecê-los imediatamente sempre que você precisar.
Por que escolher comprar de nós e não de outros fornecedores?
Atribuímos grande importância à qualidade e ao serviço. Nossos veículos especiais na área de segurança foram reconhecidos nacionalmente. Somos um dos poucos fabricantes na China com qualificação de produção para veículos de transporte de mercadorias perigosas e participamos na formulação de padrões nacionais, como veículos de supressão de poeira. Os veículos ferroviários supressores de poeira que produzimos respondem por mais de 80% do volume de vendas nacional. Somos uma empresa profissional e inovadora.
Você fornece serviços no exterior?
Se você encontrar um problema que não possa ser resolvido, providenciaremos que nossos engenheiros lhe forneçam assistência no país especificado.
Como está a qualidade dos seus produtos?
Nossa empresa conta com uma equipe técnica profissional para inspeção veicular especial. Após a produção, três equipes de aceitação realizarão testes completos de funcionamento. Antes da entrega, serão realizadas mais 3 rodadas de testes de funcionamento completo. A tecnologia de soldagem a arco de camada dupla é adotada para soldagem de veículos para garantir a estabilidade geral do veículo. Até o momento, não tivemos nenhum acidente de segurança causado pelos próprios veículos.
